زنجیره تامین کاشی و سرامیک به تمامی اجزایی اشاره دارد که می تواند در این صنعت ارزش ایجاد نموده و مکمل فرایند تولید و عرضه کالا و خدمات باشد و به طور مستقیم یا غیرمستقیم، در برآورده نمودن تقاضای مشتری نهایی نقش ایفا کند. اجزای زنجیره تامین شامل تولیدکنندگان، تامینکنندگان، عاملان حمل و نقل، انبارها، خرده فروشان و مشتریان و همچنین شبکه ای از نهادهای درگیر در جریان کالاها، خدمات، مالی و اطلاعات می باشد.

ایجاد هماهنگی بین اجزاء و عوامل شکل دهنده زنجیره تامین کاشی و سرامیک در راستای هم افزایی و هم جهتی رشد آنها مهمترین چالش مترتب بر کارکردهای زنجیره می باشد. مسلما کامل شدن زنجیره تامین، سهم دانش افزار و سرمایه های ناملموس صنعت را افزایش می دهد و بر نگهداشت آن صنعت تاثیر شایانی دارد. طی دهه های گذشته در استان یزد تعداد بیشماری بنگاه های صنعتی در حوزه کاشی و سرامیک شکل گرفته اند، اما به دلیل ماهیت تقلیدی تکثیر بنگاه ها و عدم بررسی علمی و جامع رشد تمامی اجزای زنجیره تامین، رشد متوازنی در تمامی نهادها و یا زیرشاخه های اقتصادی مرتبط صورت نگرفته است و عدم توزان و بهره وری در طول زنجیره تامین این صنعت مشهود است. بنابراین لزوم ارتقاء زنجیره تامین کاشی و سرامیک استان در تعامل با زنجیره تامین مطلوب کشورهای موفق را بیش از پیش نمایان می سازد.