


در دنیای رقابتی امروز، بهره وری به عنوان یک فلسفه و یک دیدگاه مبتنی بر استراتژی بهبود عملیات، مهمترین هدف سازمان های پیشرو می باشد. در پرتو این استراتژی و هدف کلیدی، سازمان ها با ارتقا و رشد بهره وری، رشد و توسعه بلند مدت خود را تضمین می نمایند.
موضوع بهرهوری در سطوح مختلف کلان (در سطح ملی، استانی و شهری) و خرد(سازمانها و نهادها) مطرح بوده و سالهای زیادی است که در برنامه ریزیهای کلان کشور مورد توجه و تاکید بوده است.
محتواي جاری مربوط به گزارش اول طرح «طراحی و استقرار چرخه مدیریت بهره وری در بیمارستان شهید صدوقی یزد» است. در شرح خدمات این طرح، پنج فاز اجرایی به شرح زیر پیش بینی شده است:
- فاز اول: سازماندهای طرح
- فاز دوم: آموزش
- فاز سوم: فاز شناخت
- فاز چهارم: راه حل هاي بهبود
- فاز پنجم: مستندسازی
گزارش حاضر شامل شش فصل می باشد. در فصل اول، کلیاتی درخصوص طرح شامل معرفی و رویکرد اصلی در اجرای طرح، ضرورت و اهمیت موضوع، و مراحل اصلی انجام پروژه آورده شده است.
فصل دوم، شامل سه بخش اصلی بررسی سوابق نظری، بررسی سوابق پژوهشی داخلی، و مرور اسناد بالادستي مرتبط با بهرهوري می باشد.
در فصل سوم، زیرساخت های درمان استان پرداخته شده و مواردی از قبیل اطلاعات کلی وضعیت بیمارستان ها، وضعیت سرانه بیمارستانی، وضعیت تخت های فعال و مصوب، اطلاعات کلی وضعیت کارکنان و پزشکان شاغل در دانشگاه هاي علوم پزشكي استان، تعداد پايگاه هاي اورژانس پيش بيمارستاني استان، وضعیت تقاضای خدمات درمانی در استان شامل موارد ویزیت شده و بستری، و بیماران سرپایی مراجعه کننده به متخصصین زنان و زایمان، اورژانس و جراحی مورد تحلیل قرار گرفته است.
فصل چهارم، با عنوان تحلیل وضعیت کلان بیمارستان و بخش های منتخب به تحلیل وضعیت کلان بیمارستان شامل بررسی چارت سازمانی بیمارستان، اطلاعات کلی وضعیت کارکنان و پزشکان، مدل مالی بیمارستان، تحلیل وضعیت تخت، تحلیل وضعیت پذیرش و ترخیص، تحلیل برخی از شاخص های عملکردی، وضعیت تجهیزات و دستگاه ها، و همچنین تحلیل وضعیت بخش های جراحی عمومی، زنان و اورژانس شامل اطلاعات کلی وضعیت کارکنان و پزشکان شاغل در بخشها، تحلیل وضعیت پذیرش بخش ها و تحلیل برخی از شاخص های بخش ها می باشد.
در فصل پنجم، که به پیادهسازی چرخه مدیریت بهرهوری پرداخته شده است. مسائل به تفکیک بخش های پایلوت پروژه شناسایی و ریشه ها و راهکارهای پیشنهادی ارائه گردیده و در ادامه راهکارها به تفکیک بخش ها اولویت بندی و منشور پروژه های پیشنهادی تدوین گردیده است. در انتهای این فصل شاخص های مربوطه معرفی شده است.
فصل ششم، نیز شامل نظامنامه بهره وری بیمارستان می باشد که در آن محدوده اجرا، تعاریف، اصول و ساختار نظام، سازماندهی، مستندات و ... آمده است.